关乎百姓安危的是建设工程质量, 身为在江苏建筑质量监督一线工作二十多年的老工程师, 我目睹了太多因监管没到位造成的隐患。江苏省建设工程质量监督体系近些年来持续完善, 然而普通老百姓跟施工单位对于具体流程依旧不太明晰。本文依据工作实际情况, 将大家最为关切的查询渠道以及投诉路径讲明白。
江苏省建设工程质量监督怎么查
许多人不清楚工程质量问题该向谁寻求解决办法, 实际上江苏省已然构建起了相对完备的监督体系。各个级别的建设工程质量监督站承担着辖区以内工程质量的日常监督管理工作, 从施工许可直至竣工验收, 每一个环节都存在与之对应的监督机构。
施工许可证领取之前的建设单位, 得前往工程所在之地的质量监督站去办理监督方面的手续, 这属于法定的前置程序, 没经过监督登记的情况下是不准开工的, 监督站会安排监督员针对施工进程开展抽查工作, 一旦发现质量问题就会下发整改通知书, 情节严重之时还会责令停工。
想查询监督信息，可经由江苏省住房和城乡建设厅官网, 进入“建设工程质量监督”栏目, 选择相应的地市站点便可达成。各地市监督站同样会将监督人员联系方式以及监督范围予以公示, 以便群众能够实行咨询以及投诉之举。
江苏省建设工程质量监督投诉流程
在察觉到工程质量存在问题之后, 投诉的人员要将相关的证据材料预先准备妥当, 这些材料涵盖着工程的名称、所在的地址、对问题的详细描述。除此之外, 还包括现场拍摄的照片或者录制的视频等。所准备的材料越是完备充分, 那么, 负责监督的站点在受理以及处理时的效率也就会越高速。投诉能够借助电话、信函或者现场走访等多种方式递交给相关部门。
接到投诉之后, 监督站会于五个工作日之内展开核实程序, 针对归属管辖范畴的予以立案调查。在调查进程当中, 会安排组织专家或者第三方检测机构去开展技术鉴定工作, 从而确认质量相关问题之溯源以及责任主体归属。接着, 处理结果会借助书面形式或者电话途径反馈给投诉的人。
当出现重大质量事故的时候, 省建设工程质量监督总站会直接进行介入, 或者将其提级办理。全省已经开通了统一的质量投诉热线, 各地市的监督站也各自建立起了24小时值班制度, 以此保证群众所反映的问题能够及时被回应以及处理。
