这个专门监管全市建设工程质量并负责相关管理的名叫深圳市建设工程质量监督站, 其日常所做工作有不少方面, 像工程质量这一块的监督检查工作, 竣工验收备案工作, 质量投诉的受理工作等一系列。施工相关单元、开发房产的商家以及平常的市民, 知晓该机构的职能和工作的流程,是具备实用价值的。
深圳市建设工程质量监督站电话是多少
有诸多的人于遭遇工程质量方面的问题之际深圳市建设工程质量监督站, 初始的想法便是寻觅监督站去进行投诉, 监督站的联系电话号码为 0755 - 82108114了, 此一号码于官网以及公开的路径之处均能够被探寻到, 其施行工作的时间乃是在工作日的上午九点直至下午六点, 于周末以及节假日期间并不施行办公举措。
有别于电话, 监督站另外设有专门的投诉窗口, 其地址处于福田区福中一路市民中心B座。要是问题相对复杂, 于电话里难以表述清晰, 能够径直前往现场递交材料。窗口工作人员会予以登记, 随后会有专人展开跟进处理。
工程质量投诉举报流程怎么走
在进行投诉之前, 是需要去准备一些相应材料的。其中最为基本的, 涵盖投诉人的身份方面的那些信息, 也包含被投诉单位关于这档子事儿的相关信息, 甚至还有质量问题当时发生的具体地点以及精确到时分的时间, 另外, 还有那能够用来证明质量问题存在的照片或者视频。材料被准备得越是充分, 投诉受理的速度也就是越快的。
投诉被监督站接到之后, 会于五个工作日之内展开初步审核。若符合条件, 便会立案展开调查, 要是不符合条件, 则会将原因予以告知。立案之后, 工作人员会去到现场进行勘查, 于必要之时会委托专业机构开展检测鉴定。整个过程一般而言需要一至三个月, 具体的时间是取决于问题的复杂程度的。
对于投诉人, 处理结果会以书面形式予以通知, 倘若投诉人对结果并不满意, 那么投诉人尚可向上一级主管部门去申请行政复议这个事项。整个流程呈现出透明且公开的状态。投诉人能够在下述情况下随时去查询进度, 即投诉人知晓在处理过程中自身有权了解进展情况。
监督站日常监管工作有哪些
在监督站的日常工作当中,除了要处理投诉之外深圳市建设工程质量监督站, 还涵盖着针对在建工程的随机抽查。而每一次进行抽查的时候, 都会着重去检查主体结构安全方面、建筑材料质量方面以及施工规范执行等方面的情况。要是发现了存在问题的, 便会下发整改通知书, 要是情节严重的, 那就会暂停施工。
竣工验收阶段同样属于监督站工作的关键要点所在。工程竣工完成之后, 建设单位要朝着监督站去申请验收备案。监督站会去核查一遍验收程序是不是符合规定、验收资料是不是齐全完备。唯有通过备案, 工程才能够正式进行交付投入使用。
近几年来, 监督站进一步推行了质量终身责任制, 该责任制要求参与建设的各方签署质量承诺书。这一行为举动使得工程质量责任变得更加清晰明确, 要是一旦出现质量方面的问题, 便可以追根溯源找到具体的责任人。对于普通寻常的市民而言, 在购买房屋的时候也能够要求开发商出示有关的验收备案文件, 以此保障自身的合法权益。
